Offriamo un diritto di reso esteso. Questo significa:
Entro 30 giorni (60 giorni per la biancheria da letto) dal ricevimento della consegna puoi restituire la merce senza dover fornire alcuna motivazione.
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Da lì puoi stampare direttamente l’etichetta di reso e rispedirci la merce.
Il nostro indirizzo per i resi:
Alpaka Store Deutschland
Retouren
Am Blickenberg 7
83352 Altenmarkt
Per la restituzione della merce applichiamo una tariffa di gestione di 3,95€ (non si applica a merce danneggiata o spedizioni errate).
La gestione e il rimborso del tuo reso richiedono 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Noi titolari gestiamo questa azienda con tanta passione e impegno, per offrirti un’esperienza d’acquisto piacevole e completa.
Cordiali saluti
Thomas Nissen e Thomas Oberhofer
